Aviso de privacidad

NATAL, INICIO SALUDABLE

Última actualización: septiembre de 2026

En NATAL, Inicio Saludable reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Por ello, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual informamos de manera clara y transparente sobre la forma en que recabamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales.

Este Aviso de Privacidad aplica a la información que sea recabada a través del sitio web nutriologaperinatal.com, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp y durante la prestación de nuestros servicios de nutrición, tanto en modalidad presencial como en línea.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Cynthia Villarreal, quien opera comercialmente bajo el nombre NATAL, Inicio Saludable, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados con motivo de la prestación de sus servicios.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puedes comunicarte a través de:

Correo electrónico: nataliniciosaludable2@gmail.com
WhatsApp: 81 2207 8844
Sitio web: nutriologaperinatal.com
Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la relación que mantengas con NATAL, Inicio Saludable y de los servicios que solicites, podremos recabar los siguientes datos personales:

2.1 Datos de identificación y contacto

Nombre completo.
Edad.
Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria para la prestación del servicio.
Correo electrónico.
Número telefónico y/o WhatsApp.
Ciudad, estado o país de residencia.
Información necesaria para la gestión y seguimiento de tu consulta.

2.2 Datos relacionados con la atención nutricional

Para proporcionar una atención nutricional personalizada, podremos solicitar información relacionada con:

Antecedentes personales y familiares relevantes.
Historia clínica y nutricional.
Hábitos y preferencias alimentarias.
Peso y estatura.
Composición corporal.
Actividad física.
Alimentación y estilo de vida.
Resultados de estudios de laboratorio que voluntariamente proporciones.
Medicamentos y suplementos que utilices.
Información necesaria para realizar recomendaciones y establecer objetivos nutricionales.

2.3 Datos personales sensibles

Por la naturaleza de los servicios especializados que ofrece NATAL, Inicio Saludable, particularmente en materia de fertilidad, salud hormonal, embarazo, lactancia y posparto, podremos recabar y tratar datos personales sensibles, principalmente aquellos relacionados con tu estado de salud.

Entre ellos pueden encontrarse:

Información relacionada con fertilidad.
Tratamientos de reproducción asistida, incluyendo fertilización in vitro (FIV) e inseminación.
Historia y ciclo menstrual.
Salud hormonal.
Antecedentes ginecológicos y reproductivos.
Información relacionada con embarazo.
Información relacionada con lactancia y posparto.
Diagnósticos médicos.
Estudios de laboratorio.
Medicamentos y tratamientos.
Antecedentes médicos relevantes para la atención nutricional.

El tratamiento de estos datos se realizará exclusivamente cuando resulte necesario para proporcionar los servicios solicitados y de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades primarias

Son aquellas necesarias para la prestación de nuestros servicios:

Atender y dar seguimiento a solicitudes de información.
Establecer comunicación contigo a través de correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Agendar, confirmar, modificar o cancelar consultas.
Proporcionar consultas nutricionales presenciales y en línea.
Realizar valoraciones y evaluaciones nutricionales.
Diseñar recomendaciones y planes de alimentación personalizados.
Dar seguimiento a tu evolución y objetivos nutricionales.
Mantener un expediente o registro relacionado con tu atención.
Dar seguimiento a consultas, programas o paquetes contratados.
Gestionar los pagos correspondientes a los servicios solicitados.
Emitir facturas o comprobantes fiscales cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

3.2 Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que resulte aplicable, podremos utilizar tus datos de contacto para:

Enviarte nuestro newsletter.
Compartirte información educativa relacionada con nutrición y salud.
Enviarte contenido sobre fertilidad, salud hormonal, embarazo, lactancia y posparto.
Informarte sobre nuevos servicios, programas, actividades o promociones de NATAL.
Realizar encuestas de satisfacción.
Conocer y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Realizar análisis estadísticos y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.

Puedes manifestar en cualquier momento tu negativa para que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo electrónico a: nataliniciosaludable2@gmail.com

La negativa para el tratamiento de datos con fines secundarios no será motivo para negar la prestación de los servicios que hayas solicitado.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

NATAL, Inicio Saludable reconoce que la información relacionada con el estado de salud de una persona constituye una categoría de datos que requiere especial protección.

Debido a la naturaleza de nuestros servicios de nutrición perinatal, puede resultar necesario conocer información relacionada con fertilidad, reproducción asistida, ciclo menstrual, salud hormonal, embarazo, lactancia, posparto, antecedentes médicos y resultados de estudios de laboratorio.

Estos datos serán tratados bajo principios de confidencialidad y únicamente para las finalidades relacionadas con la atención nutricional solicitada.

Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente para el tratamiento de datos personales sensibles.

5. TRANSFERENCIA Y ENCARGO DE DATOS PERSONALES

NATAL, Inicio Saludable no vende, renta ni comercializa datos personales.

Para la adecuada prestación de nuestros servicios y operación de nuestras actividades, podremos apoyarnos en proveedores tecnológicos o prestadores de servicios que, en determinados casos, puedan tener acceso a información personal por cuenta de NATAL.

Estos pueden incluir, de manera enunciativa mas no limitativa:

Categoría	Finalidad
Plataformas de agenda	Programación y gestión de consultas
Plataformas de videollamadas	Prestación de consultas en línea
Procesadores de pago	Gestión y procesamiento de pagos
Servicios de facturación	Emisión de comprobantes fiscales
Plataformas de correo electrónico	Comunicación y envío de información
Plataforma de newsletter	Envío de comunicaciones a usuarios que hayan autorizado recibirlas
Servicios de hospedaje web	Funcionamiento y seguridad del sitio
Servicios de mensajería	Comunicación y atención a través de WhatsApp
Herramientas de análisis	Evaluación estadística y mejora del sitio web

Los proveedores que actúen por cuenta de NATAL deberán tratar la información conforme a las instrucciones correspondientes y bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web nutriologaperinatal.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, mantener la seguridad y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Estas tecnologías pueden clasificarse en:

Tipo	Finalidad	Carácter
Necesarias	Permitir el funcionamiento básico y seguro del sitio	No opcionales
Funcionales	Recordar determinadas preferencias y configuraciones	Opcionales
Analíticas	Obtener estadísticas sobre el uso y rendimiento del sitio	Opcionales
Marketing	Medir campañas y determinadas interacciones publicitarias, cuando corresponda	Opcionales

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando sean indispensables para el funcionamiento del sitio.

Las cookies opcionales serán utilizadas de acuerdo con las preferencias del usuario y con los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas en el sitio y las opciones disponibles para administrarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

7. DERECHOS ARCO

De conformidad con la legislación aplicable, tienes derecho a ejercer tus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando resulte legalmente procedente.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para determinadas finalidades.

Ejercicio de derechos ARCO

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes presentar una solicitud a través del siguiente correo electrónico: nataliniciosaludable2@gmail.com

La solicitud deberá contener la información y documentación necesaria para acreditar tu identidad y permitir la atención de la petición, así como señalar claramente el derecho que deseas ejercer y los datos relacionados con tu solicitud.

NATAL, Inicio Saludable atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando legalmente proceda, puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales.

Para solicitar la revocación, deberás enviar un correo electrónico a: nataliniciosaludable2@gmail.com

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.

Asimismo, podrán existir situaciones en las que NATAL deba continuar tratando determinados datos debido a obligaciones legales, fiscales, contractuales o por alguna otra causa prevista en la legislación aplicable.

9. MENORES DE EDAD

Los servicios de NATAL, Inicio Saludable están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años.

Cuando excepcionalmente se requiera brindar atención nutricional a una persona menor de edad, se solicitará la intervención y autorización correspondiente de su madre, padre, tutor o representante legal, de conformidad con la legislación aplicable.

NATAL no busca recabar deliberadamente datos personales de menores de edad sin las autorizaciones correspondientes.

Si tienes alguna duda relacionada con el tratamiento de datos personales de un menor, puedes comunicarte a: nataliniciosaludable2@gmail.com

10. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

NATAL, Inicio Saludable implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado a aquellas personas que requieran conocerlos para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad o para prestar los servicios correspondientes.

Debido a la naturaleza de las comunicaciones y servicios digitales, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de presentarse una vulneración de seguridad que pueda afectar de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, se realizarán las acciones y comunicaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

NATAL, Inicio Saludable podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible permanentemente en: nutriologaperinatal.com

La fecha de la última actualización será indicada al inicio de este documento.

Cuando los cambios sean relevantes y afecten las finalidades del tratamiento o el tratamiento de datos personales sensibles, se podrán implementar mecanismos adicionales de comunicación cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable.

12. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad, puedes comunicarte con:

NATAL, Inicio Saludable

Correo electrónico: nataliniciosaludable2@gmail.com
WhatsApp: 81 2207 8844
Sitio web: nutriologaperinatal.com
Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México